ОСАГО, КАСКО, страхование автомобиля, страховые компании
Генеральный директор компании “Русский мир” Павел Зубрилин сообщил, что недовольство клиентов чаще связано не с качеством предоставляемых услуг, а с выплачиваемыми суммами. 2 % клиентов обращается в суд в связи с этим и 25 % этих исков удовлетворяется судом.
Таким образом, компания вынуждена доплачивать клиенту страховое возмещение в 1 из 200-300 случаев.
“Самый частая причина конфликта – клиент пытается получить выплату за повреждения, которые были получены до страхового случая”, – Комментирует ситуацию Павел Зубрилин. – “В этом случае мы руководствуемся заключениями своего собственного эксперта, но в каждом третьем случае мы соглашаемся со сторонними экспертами. Обычно речь идет о небольших суммах, порядка 2-3 тыс. руб.”.
Страховая компания “Русский мир” работает на рынке страхования уже более 14 лет и имеет лицензию на 68 видов деятельности.
В каждом регионе РФ компания имеет свои представительства и филиалы, а уставный капитал составляет полмиллиарда рублей.
1 комментарий к записи Иски по повышению оплаты ОСАГО
Дементов Илья
23rd Сентябрь 2008 в 21:35
Здравствуйте, уважаемые эксперты, я не нашел на вашем сайте форума…Я подал иск по ОСАГО, ответчик частное лицо. У меня довольно распространенный вопрос: Как долго может длиться судебное разбирательство, и какова средняя продолжительность подобного рассмотрения., а еще на сколько может затянуться сама выплота?